Política de Trocas e Devoluções

A Hreytech respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece aos seus clientes o direito de troca ou devolução dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto em lei.

Condições para devolução:

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.
• É necessário apresentar o comprovante de compra.

Como solicitar a devolução:

Envie um e-mail para suporte@hreytech.com com o número do pedido e o motivo da solicitação.

Reembolso:

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, conforme a forma de pagamento original.

Troca por defeito:

Em caso de produto com defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento.

Dúvidas? Fale conosco por e-mail ou WhatsApp.